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    2

    en "Dirección de correo" pones tu cuenta de mail institucional y clickeas el botón "BUSCAR", te aparecerá la siguiente pantalla

    3

    al clickear en "CONTINUAR" recibirás, en los próximos 10 minutos, un mail a tu cuenta de mail institucional con instrucciones para poder crear una nueva clave y acceder. 

    Desde que recibes el mail tendrás 30 minutos para realizar este proceso sino se volverá a bloquear el usuario.